站區(qū)動(dòng)態(tài)
沙城收費(fèi)站：熱心助司乘 推車(chē)解困暖人心
作者：李仁榮
來(lái)源：沙城站
發(fā)布時(shí)間：2026-04-21
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">4月21日，沙城收費(fèi)站收費(fèi)二班憑借快速的反應(yīng)、默契的配合，協(xié)助一名司乘解決車(chē)輛啟動(dòng)故障，保障了車(chē)道通行秩序。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">當(dāng)日下午，一輛小型轎車(chē)駛?cè)肷吵鞘召M(fèi)站上道車(chē)道，駕駛員在領(lǐng)取通行卡后啟動(dòng)車(chē)輛時(shí)，車(chē)輛突然無(wú)法點(diǎn)火，多次嘗試均無(wú)果，車(chē)輛瞬間停滯在車(chē)道內(nèi)，給后續(xù)車(chē)輛通行帶來(lái)一定影響。當(dāng)班發(fā)卡員發(fā)現(xiàn)該情況后，第一時(shí)間向班長(zhǎng)匯報(bào)， 當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解情況后迅速響應(yīng)，組織當(dāng)班員工齊心協(xié)力，將故障車(chē)輛安全推至收費(fèi)站廣場(chǎng)空曠區(qū)域。同時(shí)，主動(dòng)提供修車(chē)工具，幫助聯(lián)系附近的汽修站點(diǎn)前來(lái)救援。司機(jī)對(duì)收費(fèi)站工作人員的及時(shí)幫助表示感謝。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次事件的妥善處理，是沙城收費(fèi)站常態(tài)化開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)、提升服務(wù)質(zhì)效的有力見(jiàn)證。下一步，沙城站將不斷加強(qiáng)員工應(yīng)急處置能力培養(yǎng)，完善服務(wù)流程，為過(guò)往司乘提供安全、便捷、暖心的通行服務(wù)，樹(shù)立了良好的窗口形象。</span>
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<span><span style="font-size:16px;"><img src="http://www.renrenlicaishi.com/upload/202604/20260421170355_2952.jpg" width="768" alt="" /><br />
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